Hace unas semanas vi varios mensajes de correo en español haciéndose pasar por Western Union:
Como podéis ver, es el típico mensaje enviado como spam que tantas veces hemos visto en diferentes sabores, haciéndose pasar por cualquier empresa, desde UPS, a cualquier compañía que les parezca, como Apple o Panda, tratando de engañar al usuario para que ejecute el fichero adjunto. Aunque esta vez cuando vi el mensaje no pude evitar que una sonrisa se asomara en la comisura de mis labios.
¿Por qué? Bueno, en cierta forma me pareció irónico que el mensaje se hiciera pasar por Western Union, una empresa utilizada por la práctica totalidad de los cibercriminales. ¿Debemos señalar con nuestro dedo acusador a empresas como Western Union? Hay quien puede argumentar que sería lo mismo que criminalizar Internet porque hay usuarios que abusan de sus servicios. Está bien.
Pero si Western Union es simplemente una empresa más, ¿por qué es utilizada tan insistentemente por los criminales? En prácticamente todos los casos de robo de dinero de cuentas bancarias que he visto (y os puedo asegurar que he visto muchos), el sistema que los delincuentes piden utilizar a los muleros para enviarles el dinero robado es Western Union. Está claro que les permite hacer transferencias de dinero anónimas, de tal forma que la policía no pueda rastrearles.
Es vergonzoso que haya empresas que permitan esto. Western Union sabe perfectamente que los criminales usan sus servicios para hacer este tipo de transferencias, ¿pero qué hacen al respecto? Poner avisos en su página web:
Con curiosidad malsana, he estado mirando en las webs de Western Union de otros países, igual lo que pasaba es que en 
las webs de Rusia o Ucrania se les había olvidado poner el aviso 😉 Pero no, está en todas. Cuando pinchas allí te dan consejos, y puedes ver ejemplos de timos y de phishing.
Aparentemente sí se preocupan por el fraude que existe (a pesar de que siguen forrándose a costa de los delincuentes). ¿Pero por qué los delincuentes no utilizan otras empresas? Bueno, de hecho sí las utilizan. Cuando no utilizan Western Union utilizan Moneygram, que funciona igual de “bien” que Western Union.
Hay otros sistemas de envío de dinero más populares, como PayPal. Pero, ¿por qué no usan empresas como PayPal? Es un medio de pago muy extendido en todo el mundo, de hecho se puede utilizan en 194 países (está más extendido que Mariposa 😉 ) pero en cambio los delincuentes no lo utilizan en este tipo de transferencias. Veamos su página web:
Efectivamente, ni un solo aviso. Parece que no tienen el mismo problema, pero ¿por qué es esto? Resulta que las cuentas de PayPal tienen que estar asociadas a una cuenta bancaria, por lo que en caso de cometerse un delito es fácilmente rastreable. Aunque alguien falsifique su identidad en PayPal, hacer lo mismo en un banco es más complicado. En cambio, Western Union tiene agentes por todo el mundo, de tal forma que puedes ir a recoger el dinero físicamente y llevártelo en metálico sin tener que facilitar tus datos bancarios. Evidentemente tienes que identificarte, aunque parece que los métodos utilizados no funcionan muy bien.
Tratando de encontrar respuestas a estos interrogantes utilicé una de las herramientas secretas que tenemos en el laboratorio: Internet 😉
En una interesante entrevista con unos timadores nigerianos, todos ellos dijeron que prefieren utilizar Western Union o Moneygram, y uno afirmó que “los propios agentes de Western Union participan del negocio, así que puedes ir a por el dinero con falsos documentos de identidad y ellos se llevan el 5% de la transacción, eso es todo”
De hecho, la casa de subastas online eBay ha prohibido utilizar Western Union. En su propia página web podemos leer lo siguiente, es el primer consejo dentro de un listado con consejos para usuarios de cara a realizar transacciones sin problemas:
¿Cómo funcionan las transferencias de dinero en Western Union? Cuando envías dinero tienes que dar los datos del destinatario, con su nombre y dirección. Ellos te facilitan un MTCN (Money Transfer Control Number). Quien va a recoger el dinero sólo tiene que facilitar el MTCN y el nombre de la persona que lo envía. Eso es todo. Además, hay 
diferentes operadores en cada país que actúan como franquicias, de tal forma que el delincuente siempre podrá encontrar a alguien sobornable. Evidentemente si es cierto que existe un soborno, éste no es realmente a un empleado de Western Union, sino a un empleado de una de estas franquicias. Hay que tener en cuenta además que muchas de estas franquicias son locales que se dedican a otras cosas, y para sacar un beneficio extra dan el servicio de Western Union.
En cualquier caso, Western Union seguro que es consciente que éste es uno de los puntos débiles de la cadena que puede ser abusado por los delincuentes, por lo que tomarán medidas para asegurar en la medida de lo posible la integridad de sus agentes. O eso pensaría cualquier persona normal, veamos cómo realmente se compromete en la lucha contra los delincuentes en este aspecto:
Llegados a este punto, sólo nos queda una pregunta a la que responder: ¿Qué se puede hacer? En primer lugar, yo, 
como usuario responsable y comprometido en la lucha contra la delincuencia, no pienso dejar que una empresa que bajo mi punto de vista personal es irresponsable se enriquezca a mi costa. Pero esto no deja de ser una simple anécdota, no creo que mis “amigos” mafiosos dejen de utilizar Western Union porque yo no lo utilice, me pueden seguir en Twitter, pero de ahí no pasan 😉
En segundo lugar, debemos exigir a Wester Union que cambie la forma en la que opera, forzando a sus usuarios a dar su cuenta bancaria para recoger cualquier transferencia de dinero, de forma similar a como hace PayPal. Y esto no sólo es para Wester Union, sino para cualquier empresa que trabaje de forma similar, como Moneygram.
Si lográramos hacer algo así, no acabaríamos con el cibercrimen (ojalá fuera tan fácil), pero sería un granito de arena más en el camino que debemos recorrer. Los delincuentes lo tendrían más complicado y deberían buscar alternativas, mientras seguimos dándoles caza 🙂
Panda Security es una empresa especializada en la creación de productos de seguridad para endpoints que son parte del portfolio de soluciones de seguridad IT de WatchGuard. Centrada inicialmente en la creación de software antivirus, la compañía ha ampliado sus objetivos expandiendo su línea de negocio hacia los servicios de ciberseguridad avanzada con tecnologías para la prevención del cibercrimen.
71 comments
Una pregunta? como saber si un western nuion es legal y sea el gerente que me envió so pasaporte, porque me están cobrando 99 euros para enviarme un dinero de dakar senegal y tengo el nombre del gerente
Afectada por este motivo, pero culpa de western Unión, el mío lo cobraron sin el MTCN. Cuando fui a recuperar el dinero ya no habían sacado ellos .
Cómo lo hicieron ?
Saludos, bueno me sumo a la cantidad de personas, afectada por la empresa western unión. pero de manera indirecta, resulta que estaba haciéndole un trabajo a un cliente para lograr enlazar el sistema de western con su impresora, cosa q me llevo mucho tiempo, luego de dejar todo ok, a los días me llama esta persona pues se desconfiguró su impresora nuevamente, en esta ocasión tarde más horas en reconectar la impresora con el sistema de western, en este lapso de tiempo la clave caduca el dueño la cambia y es ahí donde dice q le robo la clave, y cuando regreso días posteriores a entregarle otra computadora , asume que le robo una suma de dinero usando una maquina con un sistema de western desactualizado mínimamente por 2 años si no es más.
La verdad no soy experto en lo que comprende la programación ni en seguridad informática, pero quisiera que me hagan una aclaración los expertos de panda.
Por lo que se al instalar una estación de cobranza o caja virtual que corresponde a cualquier sistema de cobranza, en este caso el sistema es de western unión, son estos (los empleados de western) quienes brindan permisos, direccionan su sistema a una dirección mac específica, o al menos una ip estática, para cerciorarse que la pc q están usando como caja de cobranza o caja virtual es la que corresponde. O seria posible que ese sistema desactualizado con un sistema de western obsoleto y sin uso por un periodo de mínimamente 2 años, si no es más tiempo sin funcionamiento, funcione para robar, cabe remarcar q ese sistema está en otra pc dentro de la red donde esta la pc que hace los cobros.
Espero puedan darme una explicación, si fuese posible, O si en todo caso es factible realizar este tipo de fraude con un sistema obsoleto por mas de 2 años y con una pc que los de western no le proporcionaron los debidos accesos
De antemano les agradezco por su tiempo
Yo fui timada por alguien q aún habla conmigo y q con el tiempo he podido averiguar cosas sobre el. Me timaron muchas personas,q me ofrecían cosas q nunca cumplian y me dejaban esperando. Ahora doy muy cautelosa pero fue muchísimo dinero el q me estafaron y por desgracia no habtmra firma,de recuperar pq no se si se guarda récord de mis transacciones ya,q yo elimine todos los recibos para q mi fam no se diera cuenta donde iba,a parar mi dinero. DIOS sabe q lo hice con ideas equivocadas q al final me llevaron a practicamente regalsr mi dinero mi esfuerzo de toda una vida.
Yo fui timada por alguien q aún habla conmigo y q con el tiempo he podido averiguar cosas sobre el. Me timaron muchas personas,q me ofrecían cosas q nunca cumplian y me dejaban esperando. Ahora soy muy cautelosa pero fue muchísimo dinero el q me estafaron y por desgracia no se la forma,de recuperar pq no se si se guarda récord de mis transacciones ya,q yo elimine todos los recibos para q mi fam no se diera cuenta donde iba,a parar mi dinero. DIOS sabe q lo hice con ideas equivocadas q al final me llevaron a practicamente regalar mi dinero mi esfuerzo de toda una vida.
Alguien sabe la forma,de recuoerar ese dinero con el acuerdo de WU con justicia si se han votado los recibos. Entiendo q WU debe tener un registro de todos mis envios
Hice compra de armas medievales de coleccionista. A una persona que mediante su correo las vendía. Me envió catalogo. Elegí. Pagué en vestern union y Le di por email. El código. A nombre de su secretaria. Una vez pagado. Dijo que vendría por DHL a mi oficina de correos. Y nunca más supe de él. Mi colección nunca llegó. Vestern union está obligado a devolverme el dinero? Deberían ser responsables y pedir datos de quien lo recoge. Que puedo hacer? Recuperaremos mi dinero?
Hice una compra de armas medievales a un supuesto hombre que las vendía ofrecía catalogo por su correo electrónico. Yo no soy coleccionista profesional. Pensé que este hombre podía conseguirme las como el dijo. Hice el ingreso por vestern union para la compra de espadas. Armaduras. Y armas medievales. Le di el código por correo. Y puse a su secretaria para recogerlo. Una vez retiraron el dinero. No volví a saber de él. Tengo su correo y los pagos que hice por vestern union a nombre de esa persona. Vestern union esta obligado a devolver mi dinero. Pues deberían pedir datos de quien lo recoje
Hola mi padre envio dinero de aki españa a alemania 2600 e para ser exactos para comprar un cotxe resulta que cuando fue a recoger el dinero el dinero no estaba lo recogieron con su nombre pero lo que no entiendo porque moneygram no se aseguro que era la pdrsona correcta resulta que la casualidad que el dinero fue recogido a las 5 i media de la mañana como puede ser esto quien abre para dar dinero a la 5 de la mañana muy sospechoso lo raro es que hemos hecho reclamacion a moneygram y no contestan aun nose que esperan para contestar para saber si nos ban a devolvdr nuestro dinero
Hola Fati,
Te recomendamos que además de realizar la reclamación pertinente, denuncies a las autoridades presentando todos los documentos que tengas.
Esperamos que se solucione favorablemente.
Saludos,
Panda Security.
Hola buenas.
Una chica me quiere estafar desde Costa de Marfil. Se cree que me engaña. ¿Como podría darle una lección?
Hola . BUENAS
A mi me están pidiendo dinero una chica con la escusa de que sus padres están muertos y que esta sin dinero, y me dice que se pone enferma y no tiene dinero para ir al hospital vive en Francia existiendo en Francia una sanidad gratuita. Después me dice que se va a Costa de Marfil y que le envíe dinero que ella solo tiene a su abuela y no puede mandarle dinero pero le he pillado las mentiras por que sé ve que lo hace con varios como yo. Me gustaría darle una lección. ¿Como podría? Ella se cree que me engaña
Hola, a mi pareja la contactaron un supuesto fetiche chileno quien le realizó un depósito de dinero el cual debía recibir y luego re enviar según ciertas indicaciones, todo esto bajo amenazas, ella verificó y realmente tenía dinero a su nombre pero se negó a recibirlo informando al personal.de wu… Por este motivo ha sido víctima de.amenazas de muerte y de brujerias ya que ese dinero se usaría para rituales
Hola Guillermo,
Te recomendamos recopilar toda la información que tengas acudir a las autoridades, el cibercrimen ya se trata como cualquier otro crimen y deberían ayudarte.
Saludos,
Panda Security.
Hola estoy haciendo un prestamo por internet me estan pedindo dinero é preguntado se puedo pagar por paypal e me an dito que si es seguro?
Buenos días Paulo,
PayPal ofrece grandes medidas de seguridad tanto para el vendedor como para el comprador que puedes consultar en el siguiente enlace: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
¡Muchas gracias por leernos!
Un saludo,
Panda Security.
Yo fui estafada con un supuesto correo que me enviaba wester unión del Reino Unido quien firmaba era era Mr Allen Williams y decía que tenía un dinero a mi nombre pero para enviarmelo tenía que pagar 2700 pesos a nombre de Timothy Umelo en Costa de Marfil pague nunca obtuve nada. Wester unión debe hacer algo para evitar que estafen en su nombre
Hola Blanca,
Lamentamos lo sucedido, esperamos que el problema se haya solucionado. No olvides contactar con las autoridades pertinentes para que te puedan ayudar y que leas nuestras recomendaciones de ciberseguridad para evitar problemas futuros.
Saludos,
Panda Security.
El problema no es western union, es la educación para no caer en fraudes informáticos o de otro tipo, las personas que envían remesas a sus seres queridos cada vez les complican más para enviar dinero a sus seres amados. Esto lo digo por experiencia. Según usted sería mejor quitar este tipo de servicios, cuando por siglos se ha manejado de esta manera, antiguamente con envío físico de dinero. Pero se debería educar más acerca de esto en vez de limitar y dificultar el envío de dinero a otras personas. Y por cierto los principales rateros están en las esferas políticas y ellos no usas western union ni otro servicio similar. Considerar esto mi estimado cyberprofesional de Panda Labs
Yo también fui estafada a través de wester unión,no son una empresa confiable,el código mtcn no es seguro te cobran el dinero teniendo tu ,tu código,ellos le facilitan el código a la persona que entre con tus datoa
Hola,
Lamentamos lo sucedido, esperamos que el problema se haya solucionado y que no tengas que volver a pasar por una situación así.
¡Gracias por leernos!
Un saludo,
Panda Security.
Yo también eh sido víctima
Más bien te agradeceria si cuentan con copias de documentación de recepción de giros por que es indispensable para mi en estos momentos ta que ellos mandaron una copia simple solo con el nombre de la beneficiaría del cobro del dinero en destino como defensa pero sin ningún sello o nombre del agente que entregó el dinero. Para mi existe un fraude de documenta con por parte de esa empresa
Hola .. mi nombre es Alan perez de Perú . Mi madre a sido víctima de esta compañía que la estafó con 2000 dólares que se envío a mi hermana para sus gastos en Inglaterra y nunca llegó .. lo denuncie a defensa del consumidor aquí en Perú presentado el certificado migratorio que mi heromana no pudo viajar por problemas laborales y cuando quisimos extornar el giro ta había sido cobrado ..pero como si mi hermana cancelo el vuelo ? Y no pudo viajar de ultimo momento … en la apelación que ellos mandan una hoja sin sellos ni nombre de ningún agente que a entregado el dinero a la supuesta persona ( mi hermana ) un documento que dicen que es la única información que se necesita para cobrarlo pero ahí viene lo curiosos porque ellos también manejan esa información osea el código mtcn no voy a desistir y si lo tengo que llevar a prensa lo haré para acabar con esta injusticia
He usado WU para enviar dinero a Barranquilla a una desconocida que tenía en mi face y que me pedía dinero para comer, resulta que descubrí que LA mujer tiene más bienestar que yo,2 casas , aire acondicionado en cada anbiente tel fijo , cable, Internet asi que reclame la devolución del dinero, me prometió en febrero y no ha cumplifo…que puedo hacer,,?
Hola Beatriz,
Lamentamos lo sucedido, pero detrás de estas personas se esconden profesionales del engaño. Te recomendamos que SIEMPRE desconfíes de desconocidos que te piden dinero y ya que ya ha sucedido denuncia en la policía con toda la documentación que puedas recabar.
¡Ánimo!
Un saludo,
Panda Security.
Aquí el problema como vemos no es el servicio sino la estupidéz de las personas o no ??
Hola Santiago,
Efectivamente en muchas ocasiones la desinformación y poca cautela de los usuarios no ayuda ante las amenazas de “los malos”, es por ello que desde Panda trabajamos para informar a nuestros usuarios.
¡Gracias por leernos!
Saludos,
Panda Security.
sin ofender pero hay que ser bien !”#$% para creer que alguien con internet! tiene hambre D:
Y WU bien gracias, tantoa fraudes en su nombre, a hira mismo tengo un correo tan ridiculo como los presentados aqui y tratae de remitirlo a WU para que investiguen el enlace de donde proviene y Oh sorpresa! no hay a quien remitirlo.
Hola Luz,
Hay que comprobar este tipo de mensaje con mucho cuidado y las direcciones desde las que se envía.
¡Gracias por tu mensaje!
Un saludo,
Panda Security.
ESTOY MUY PREOCUPADO PORQUE DEL AÑO 2013 ME CONEPTE A TRAVEZ DE MI CORREO ELECTRONICO PARA AsUMIR UN DINERO DEJADO POR EL DIFUNTO FELIX MAFRI-A LA HIJA NANCY MAFRI ATRAVES DEL BANCO DEL REINO UNIDO POR LA CANTIDAD DE 3.MILLONES SETENCIENTO MIL DOLARES,ENVIADO GRAN CANTIDAD DE DINERO PERO HASTA EL MOMENTO NO TENGO REPUESTA,AHORA ME DICEN QUE EL DINERO YA LE COBRO OTRA PERSONA,SEGUN ELLOS ME HAN DEJADO 250.000 DOLARES DE RECOMPENSA POR HABER AYUDADO A CONSEGUIR EL DINERO DE LAS CUALES TENGO QUE ENVIAR CASI 2.000 DOLARES PARA QUE ME ENVIEN EL DINERO POR WESTER UNION TENGO LA COPIA DEL CHEQUE DEL CITIBANK-DAKAR SENEGAL A TRAVEZ DE WESTER UNION ME ENVIARAN EL DINERO QUE SEGUN EL REVERENDO CHARLES BERNARD ES EL ENCARGADO DE LOS TRAMITES EN DAKAR SENEGAL-POR FAVOR INVESTIGUEN PARA NO SI ES CIERTO O MENTIRA PARA YA NO SEGUIR ENVIANDO DINERO SOY DE ECUADOR-SANTA ELENA
Hola Lorenzo,
Desgraciadamente todo apunta a una estafa, hay muchos casos similares en internet de estafas de herencias en el que un supuesto abogado o accesoria jurídica informa de una millonaria herencia, proveniente de un supuesto familiar desconocido, residente en otro país o, simplemente, de una gigantesca fortuna que alguien desea donar generosamente antes de morir. En estos casos el estafador obtiene dinero de la víctima en concepto de adelanto a cuenta de una supuesta cantidad millonaria de dinero que se le ha prometido. Para ello, los autores realizan un envió masivo de cartas por correo ordinario o correos electrónicos.
Te recomendamos si reside en España ponerse en contacto con la Policia o la Guardia Civil y de cara a su denuncia prepare toda la información que pueda ser útil.
De igual manera te recomendamos seguir los siguientes consejos: https://www.pandasecurity.com/es/mediacenter/consejos/10-consejos-para-evitar-ataques-de-phishing/
Un saludo.
Hola muy interesante su escrito. Acabo de confirmar que hemos sido estafados. Hace un mes hice el envio por correos España desde Tenerife(lo había hecho otras veces sin problemas) hacia Miami y después de reclamar insistentemente sin resultados ,hace tres días recibí un mensaje a mi móvil que m dice ,la transferencia ha sido retirada por….. (La persona a la q le hice el envio) cdo m comunico con esta persona me dice que no ha sido así. En fin,nos estafaron,me tocó perder.Gracias por su información, para mi queda sentenciada la WU.
Mi caso yo creo que es muy grave porque implica a la misma WESTER UNION. El lunes 15 de diciembre de 2014 me hicieron una transferencia por la WESTER UNION desde España para cobrarla en México de 2.000 euros. Al ir a cobrar decían que el número MTCN estaba en trámite. Después de más de un día dicen que por ser la persona que me envía el dinero nacida en Cuba, a pesar de llevar 10 años con la nacionalidad española, está la transferencia retenida, yo también soy español. A pesar de tener en mi poder el resguardo de la transferencia con el número de identificación y presentar mi documentación para el cobro, ha sido imposible. Ahora queda el largo camino de David contra Goliat. Mucho ojo al enviar dinero a través de WESTER UNIÓN, me considero estafado por esta compañía, ya que se han quedado con mi dinero impunemente. En este caso no han sido mediadores han sido los protagonistas de la estafa.
ALGIEN ME PUEDE EXPLICAR ALGO, SOBRE ESTE TIPO DE MENSAJE, POSIBLEMENTE ES OTRO TIPO DE ENGAÑO O ESTAFA.
SE TRATA DE UN ANUNCIO QUE SE PUBLICA EN MERCADO LIBRE EN ECUADOR, SOBRE LA VENTA DE UNA CAMIONETA.
Mi número de teléfono es : 0044 7708 627 942.Mi nombre es Alexander Logan.
Porfavor lee muy bien esse correo , porque no te pido ningun peso hasta que no pruebas el carro alli en Ecuador.
Puedo venir con el carro en su ciudad en un lugar publico , no es ninguna problema .
Como te dije el carro y los papeles son en Ecuador en ciudad Cuenca. Y yo ahora soy en Inglaterra . Lo siento pero no tengo ninguna familia alli o amigo ,fue una mala experiencia alli , me robaron de dinerro my passaporte y muy importante papeles que necesito alli , muchas mala personas son alli. Yo puedo venir en Ecuador y puedo venir con el carro en su ciudad , y puede probar el carro en un lugar publico , puede ir con el carro a un mecanico para que usted verifica todo , pero necesito de parte de usted un comprobante que usted tiene el dinerro y es interesado por el carro 100% y puedo venir en Ecuador . Disculpame , no quiero ofenderte pero usted sabes como es en Ecuador , debo que ser seguro que usted es una persona seria .
Usted debe ir a una officina Western Union y enviar el dinerro a el nombre de su padre o agluna familia de parte de usted con la direccion de Inglaterra Reino Unido , el ciudad Londres , y el dinerro quiedarra alli hasta que yo vengo a Ecuador .El giro no sera a mi nombre,por que no me parece justo en pagar algo que no has visto.Solo le pido una garantía de $ 2.000 dolares del pago total para mi seguridad y tranquilidad. Nadie no puede retirar el dinerro y no puedes perdir ningun pesso hasta que vengo en Ecuador . Necesito el comprobante de pago de Western Union y para su seguridad , no me envias el numero de envio , el numero de transferencia , solo la fischa escaneada y me cobras el numero de envio del dinero, para que usted ser seguro que nadie retire el dinero. . Usted no debe que tener una familia aqui en Inglaterra , solo envias el dinerro a su padre , assi como su padre sara aqui en Inglaterra (reino unido) .Y solo usted puede cancelar el deposito y retirar el dinerro . Practicamente no me envias a mi ningun dinerro !
Cuando me envias la fischa escaneada yo en 2 dias puedo ser en Ecuador y puedes probar el carro , y despues que hacemos los
papeles , vamos al Western Union para que usted retiras el dinerro y me das el dinerro en el Banco de Western Union, para nuestro seguridad .
No accepto ningun estado de cuenta o cheque porque , assi no puedo verificar ningun peso .
si esta de acuerdo envíeme su número de teléfono para explicarle mejor!
Pienso que eso está a salvo para ambos y nosotros vamos a tener un trato como un amigos!
Hola J.C, efectivamente parece una estafa. Posiblemente una vez enviado el dinero, no vuelvas a saber nada de esta persona ni del coche. Además, si te fijas, el lenguaje que utiliza es incorrecto.
Te recomendamos no hacer caso a este tipo de anuncios para evitar fraudes.
¡Gracias por leernos!
Hola J.C, Efectivamente se trata de una estafa, este es exactamente el sistema que utilizo una persona para venderme una camioneta aqui en mexico, me decia que la vendia por su familia (mala ortografia y mal pronunciado) decía que enviara el dinero a una cuenta a Inglaterra por western union con el nombre de un familiar mio, que era muy seguro, y que cuando le mandara el comprobante que el personalmente venia a mexico desde Inglaterra a entragarmelo hasta mi ciudad, cuando el precio de la camioneta era de 30 mil pesos y el boleto cuesta casi lo mismo, tomando en cuenta el traslado hasta mi ciudad,
Este es el mismo correo que yo recibi, pero en Monterrey por lo que veo sigue con el mismo cuento el tal jhon no le proporciones ningun telefono porque te va a marcar y tratara de convencerte y, si esta coludido con wester union yo hice el deposito a mi esposo en inglaterra y saque una copia del comprobante de envio, a la cual le borre con pluma todos los datos solo deje la fecha y la cantidad del envío y lo escanie se lo envie por correo, (el comprobante que le habia borrado los datos) esto lo hice a las 6 pm, por la mañana me fui a elektra que presta el servicio de wester, para las 10 am ya habian retirado el dinero, como lo lograron sin el nombre de mi esposo ni el numero de envio? solo wester podria retirar el dinero con los datos de la hora, dia y cantidad del envio para saber a quien estaba dirigido, pues hasta hoy me dicen que no pueden mostrarme los documentos osea comprobante de el retiro, tengo desde abril/2014 dando vueltas y vueltas a profeco y nada me solucionan, desgraciados rateros y asi son muchos los casos pues ya he contactado a varias personas por medio del face y veremos a donde para todo esto, pero diariamente me pregunto si ya son demaciadas las pag. de internet que ponen este tipio de quejas, que esta haciendo el gobierno por solucionarlas?………..absolutamente nada.
Quiero comprar dos iPhones 5 tienen un costo de 310 dólares cada uno, me dice. Que sí compro dos me regalan uno, y el ÚNICO método de pago es western unión, ¿ósea que onda? Que me dan 12 meces de garantía, que en 48 hrs llega el equipo a mi casa y puras cosas así
tenemo que tener mucho cuidado con este tipo de empresas, yo preferiria usar otro medio como paypal, para mi es mas seguro.
Realice un envió de 115 € el 4/1/2013 a través de la página de wester a un móvil de mi pareja que se encontraba de vacaciones en Paraguay.
Este envió no pudo retirarlo aun enviándole yo por correo electrónico el certificado de que el envió había sido realizado.
Reclamo a Wester ese mismo día que el envió no pudo retirarse. Me dicen que reclamarán a la compañía de teléfono y me contestarán por correo electrónico.
A los quince días sin tener respuesta vuelvo a ponerme en contacto con ellos y me dicen que todavía no tiene respuesta de la compañía.
Cada quince días durante 7 meses ya que no recibo ninguna respuesta del caso de Wester voy solicitando información vía teléfono y mail, la respuesta siempre la misma, que se ha reclamado y que todavía no tiene respuesta de la compañía de teléfono.
El 25/07/2013 tras mi último correo de reclamación me dicen que el dinero fue retirado ese mismo día, cosa que es completamente falsa.
Yo me pregunto, ¿Qué seguridad me dan este tipo de envíos?
Es absolutamente cierto western unión es parte de las grandes estafas que se hacen día a día, solo tienes que darte cuenta cuando envías el dinero en ningún caso te piden el numero de identidad de la persona es mas, tu todavía no llegas a casa y ellos ya han movido el dinero que enviaste, yo fui una victima y nada se puede hacer, por eso solo les recomiendo no lo usen… el mismo tipo, que realizo la transacción me indico que eso pasa a menudo y que bajo ningún termino se hacen responsables.
la verdad yo vivo en otro pais y siempre uso wester para enviar dibero dan un servicio de calidad no me quejo alla los pendejos que se dejan estafar te dan una contraseña para seguridad que mas si manmdas mas de mil dolares piden la descripcion fisica del que recibira el dinero por favor npo sean tontos esmas los miles de ilegales de estados unidos no tienen otra forma de mandar dinero otras opoeradoras te piden visa y esos pobres que trabajan para mantener asu familia alla no mandarian un cobre sino existiera wester union ya saben estafan ala que dse deja en esta epoca de estafas hay que ser pendejo para mandar plata para el cachorrito amigo despierta y no le heches la culpa de tu estupides a wester union
A MI ME ACABAN DE MANDAR UN MENSAJE DICIENDO QUE LAS NACIONES UN
IDAS ME ESCOGIERON A MI, PARA DONARME 3000,000,DOLARES. Y QUE TENGO QUE ENVIARLES 50 DOLARES PARA PODER DEPOSITARME LA PRIMERA PARTE DEL DINERO
Una cosa que la gente es ingenua y piensa que por 2000 euros se va comprar un BMW de ultimo modelo en Reino Unido /es mafia nigeriana que hace este chanchullo) y otra cosa es mandar remesa a sus familiares que lo necesitan. WU o Money Gram son empresas que mandan giros a los EMIGRANTES es gente que mas necesita de dinero. Que raro q por ejemplo servicio de WU en EU no se presta para timos.
PUES ES CIERTO LO QUE DICES,YO HOY MISMO HE HECHO UN ENVÍO PARA RECIBIR UN CACHORRITO QUE LO ESTABAN REGALANDO SOLO TENIA QUE PAGAR LOS GASTOS DE ENVÍO,Y RESULTA QUE DEPOSITO Y AHORA ME PIDEN MÁS DINERO PARA EL SEGURO DEL CACHORRO,NO ME PARECE QUE SE DIGA PRIMERO CIERTA CANTIDAD Y DESPUES DE PAGAR SE DIGAN OTRA CANTIDAD MUCHO MÁS SUPERIOR,QUE NO ME PUEDO PERMITIR…
NO ME PARECE QUE SEA UN MÉTODO SEGURO PARA COMPRAR NADA …CON ESTO NO DIGO QUE WESTERN UNION SEA LO PEOR,PERO SI DIGO QUE NO DEBERÍA SER ASÍ..DEBERÍA SER UNA FORMA MÁS SEGURA,PARA QUE CUANDO PASEN COSAS COMO LA QUE ME HA PASADO PUEDAN DEVOLVERTE EL DINERO.
Me parece un poco fuerte lo que dices en este artículo, yo soy de España y ofrezco servicios a través de mi web. Muchas personas desde sudamérica me pagan los servicios mediante Western Union y ni yo soy un estafador, ni ellos son traficantes ni ladrones.
Paypal si que es un método para transferir dinero ilegal, te abres una cuenta bancaria en dos paises diferentes, y puedes inflar de enviar dinero casi instantáneamente de un país a otro. Luego cuando lo recibes lo sacas del banco y a ver quién te coge.
Quizás pensarás que al abrir una cuenta en un banco te tienes que identificar. No diré cómo para no dar ideas, pero hay un método muy sencillo que no falla nunca.
En fin, que no está bien “criminalizar” a Western Union por el comportamiento que una minoría haga, ni “santificar” al resto de métodos de pago que tienen tantos agujeros como cualquier otro.
Hay que tener muchísimo cuidado con Western Union, con simples medidas podemos evitar grandes problemas.
Bastante superficial el articulo comparar 2 empresas que tienen fimalidades diferentes no hace sino confundir a las personas wu es para ENVIO DE DINERO principalment y paypal es COMPRAR POR INTERNET. Yo puedo explicart porque no puede exijirse el uso d una cuenta asociada para reclamr el envio PORQ EN LOS PAISES LATINOS LAS EXIGENCIAS DE LOS BANCOS Y LAS PERSONAS NO BAMCARIZADAS SON MUCHAS osea una persona que se gana 500.000 pesos cop y le exigen tener un saldo minimos de cuenta de 200.000 simplemente no puede tener cuenta!!!!! Y son estae tipo d personas las que reciben dinero de sus familiares. En el ext
Les comento que acaban de hacer un fraude con un deposito tras otrode miles de dolares para ser exacto en 3500.00 dolares que en pesos mexicanos alcanza ya la cantidad de 40,00.00 son unos rateros, fraude y robo, y timadores ellos wester, union de uganda el reverendo Frak Amos y el Banco Triodos Bank ahora quieren que les envie 2500 dolares y asi lo han echo tras cada pago y cada envio me dicen que con eso podre haacer mi trasferencia en lines, y al no poder efectuarla piden otro deposito, lo cual este ultimo me es imposible, ya que soy una persona de la tercera edad y gano 3,500 de pension del seguro socialpesos al mes y los interese del prestamos son muy altos aqui en mexico no se adonde recurrir pues para mi es una fortuna la que me robaron desscaradamente
me llego un mensaje que tengo un giro de dinero de 85.000 dolares y tengo k dar algunos datos de cuenta corriente para que wester union me aga la transferencia quiero saber donde llamar directo a oficinas de westerr union en chile para denunciar este tema
atte., patricio
Hola Patricio,
Lo mejor es que visites la página web de Western Union en Chile para que puedas contactar con ellos y denunciar la estafa.
Un saludo,
Luis
bastante estéril la nota , es como reclamar contra el sistema bancario … estafas hay por todos lados y de todas las formas , no entiendo porque acotar especificamente a WU o moneygram , o sea hay que tener dos dedos de frente para distinguir un fraude nigeriano de un negocio confiable
Nadie ha hablado aquí de fraudes nigerianos, principalmente se usa para la transferencia del dinero robado de cuentas bancarias de usuarios obtenidas a través de phishing o troyanos.
Wester Union:
Los sinvergüenzas mas grandes del mundo, así se hacen las grandes fortunas.
Envíe un dinero para Ucrania, después de ir mas de 5 veces a retirar el dinero, siempre estaba sin conexión de internet, reclame e Western Union y me dicen que el problema estaba en que se envió el dinero en Euros y que había que ponerlo en Dólares, ( el Euro por lo visto es una moneda sin valor) es mejor hacer un cambio de moneda y después otro, así gana dinero todo el mundo.
El envío del dinero se realizo en dólares y me dijo hasta el importe que recibiría en dólares, pero el que formulo el envío lo puso en euros, fallo de los ineptos que tienen trabajando.
Después de un mes de ir varias veces a retirar el dinero y no entregarselo, porque decían que ese numero no figuraba en la base de datos, llamo de nuevo a Western Union y la señorita me dice que estaba todo correcto y el dinero estaba a disposición del interesado para retirarlo, le digo que entonces porque no se lo entregan y le hacen ir un montón de veces y siempre la misma historia, me dice que ese no es su problema, que la transacción esta bien, le digo que gestione con Su delegación de Ucrania este incidente y me dice que eso lo gestione yo.
Llegado a este punto le digo que me devuelvan el dinero para enviarlo por otro medio y me dice que me descontaran la comisión que ellos cobran, le digo que para que me quiten la comisión deben de haber realizado el trabajo cosa que no hicieron y el dinero no se pudo cobrar, el caso es que no me devolvieron la comisión, UNA MANERA FACIL DE ROBAR.
HOLA LUIS
IGNORO DE QUE PAIS ERES, SIN EMBARGO TE PREGUNTO, TRATASTE ALGUNA VEZ DE ABRIR UNA CUENTA EN CHILE O EN VENEZUELA, DEBES INFORMARTE ANTES DE ESCRIBIR TUS OPINIONES, YA QUE INCLUSIVE MUCHOS ENVIOS DE DINERO SE REALIZAN A PERSONAS QUE ESTAN DE PASO EN DETERMINADOS PAISES , SIN EMBARGO TE DOY LA RAZON EN QUE SON EMPRESAS QUE DEBERIAN ESTAR MAS CONTROLADAS, POR EJEMPLO EN ESTE MOMENTO ES DIFICIL EMVIAR DINERO A ARGENTINA POR ESTE MEDIO, ME COMUNIQUE INCLUSIVE A WESTER UNION EN EEUU Y NO SABEN INFORMAR, EN OFICINAS DE ARGENTINA TAMPOCO SABEN DARTE RAZON, ES UN MISTERIO, SIN EMBARGO QUE PASO CON LOS DINEROS QUE ESTAN EN TRANSITO?
Como vas comparar una empresa que se fundo hace varios años, con paypal que es espacialmente para compras en linea, Wester Union es una empresa para envio de dinero no tanto para compras online, ahora si los criminales usan para cometer delitos igual se puede decir de paginas web.
Ahora que exista agentes que se prestan para eso nada nuevo existe policias corruptos, no defiendo solo doy mi punto de vista, WU esta en la mayoria de ciudades e internet, mientras paypal solo FUNCIONA si tienen internet y una computado.
Si los delincuentes quieren cometer fechorias incluso con papeles falsos lo hacen, ademas por wester union necesita que una persona vaya a recoger el dinero mientras que por paypal lo hacer anonimamnte y hoy en dia segun leo por la web no es dificil robar datos y abrir una cuenta de banco incluso usar la targeta de credito.
Algo de logica para la proxima amigo.
Saludos
La edad de una empresa no es un argumento válido, mucho menos en el caso de Western Union, cuya historia merece la pena conocer. Como digo en el artÃculo, Western Union es una empresa legal, y hay delincuentes que se aprovechan de ella al igual que sucede con cualquier servicio. Pero al facilitar tanto los negocios sucios a los delincuentes, puede hacer a gente pensar que no les importa beneficiarse con el dinero obtenido de robos. Para evitar eso deberÃan tomar medidas.
Por eso no tengo cuenta ni en Western ni en Money… y eso que lo he necesitado alguna vez.
Prefiero Paypal para uso personal, si necesito garantÃas comprando por Ebay, si es para alguien que conozco realizo la transferencia a través del banco y listos.
¿Se sabe en qué paÃses es más frecuente el uso de Western Union para estos fraudes? Por curiosidad, más que nada 🙂
No tengo un listado con los paÃses más frecuentes, uno de los favoritos es Nigeria (lo de los timos nigerianos tiene ese nombre por algo 😉 pero realmente se usa en todo el mundo 🙁
Nosotros tenemos, entre nuestras webs, Tablonia. No sé si la conocerás pero es un portal de anuncios clasificados. Todos los dÃas borramos como media docena de anuncios fraude( y los denunciamos, por supuesto). Los que más suelen abundar vienen de Camerún y Kenia… venden loros, perritos… pero vamos, que se distinguen muy bien 😛
De Nigeria también nos llegan en ocasiones, y de Rusia… vamos, que con ellos no nos podemos aburrir.
Este artÃculo demuestra un desconocimiento total del tema… requerir cuentas bancarias para todo el mundo? Los bancos están libres de fraudes?
Cualquiera puede acceder a una cuenta bancaria????
Mientras ciberdelincuentes usan Western o Money para enviar dinero, millones de personas carenciadas en el mundo reciben ayuda de familiares y amigos en el mundo para sobrevivir.
Más responsabilidad a la hora de comentar en un sitio de seguridad.
Hola Marcelo,
Muchas gracias por tu comentario. Sin embargo, no acabo de ver cuál es el problema que planteas: ¿quién impide a cualquier persona que abra una cuenta bancaria? Por lo menos en paÃses democráticos, cualquier persona que esté legalmente en el paÃs puede abrir una cuenta en un banco.
En cualquier caso, ¿qué solución propones tú?
Un saludo,
Luis
Por ejemplo en Latinoamérica el porcentaje de gente no bancarizada es muy grande.
Lo que le impide a estas personas abrir una cuenta bancaria es, principalmente, el costo asociado. Ya que en general los bancos exigen tener un saldo mÃnimo del que estas personas no disponen o mover una cierta cantidad de dinero por mes (lo mismo).
Una solución alternativa es enviar el dinero de forma que se acredite en el saldo de una tarjeta prepaga en destino, ya que tienen mucho menos requisitos para su apertura y mantenimiento.
Muchas gracias por tu sugerencia Ãlvaro.
Luis, interesante y a la vez vergonzonso, mejor no quiero imaginar que en ciertos paÃses ya exista toda una mafia local con gente “acomodada” que forme parte de una red mulera totalmente anónima …